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FAQS

¿Cómo comprar?

Para comprar en nuestra boutique, debes seguir los siguientes pasos:

  1. Elegí el producto que querés comprar, seleccionando el talle correspondiente. Si querés saber qué talle sería el ideal para vos, podés revisar nuestra guía de talles personalizada por prenda (tené en cuenta que puede haber un pequeño márgen de modificación por medio o un cm por prenda) o mándanos un mensaje por instagram que te ayudamos.
  2. Hacé click en el botón de "Añadir al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito, claramente sería muy difícil que haga otra cosa no.
  3. Podes seleccionar el botón “Ver carrito” o seguir comprando en nuestra web, lo que nos haría más felices claro.
  4. En la pestaña “Ver carrito” vas a ver los datos finales de tu compra, es decir, talles, colores y cantidades.
  5. En el botón de “Finalizar compra” vas a poder completar tus datos de contacto y seleccionar el medio de pago que más prefieras. Contamos con transferencia bancaria, mercado pago, tarjeta de crédito y débito por el momento.
  6. Finalmente apretá el botón “Finalizar compra”.
  7. Ahora solo queda esperar tu hermosa y maravillosa prenda. Muchas gracias. 

¿Cuáles son las formas de pago? 

En nuestra boutique podes abonar a través de tu cuenta de mercado pago, con tu tarjeta débito, tarjeta de crédito en un pago o 3 cuotas sin interés y vía transferencia, abrovechando un 10% de descuento en tu compra.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Queremos que recibas tu pedido lo antes posible y de la mejor manera posible. Trabajamos con Correo argentino y Andreani, te van a figurar los plazos de envío en el checkout, en el momento previo a la compra. Cualquier cosa podes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro instagram o dirección de email. No dudes en escribirnos, queremos que tengas una excelente experiencia al comprar en Deux Générations.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio sin problema dentro de los 15 días luego de realizada la compra. En el caso de no haber stock de la misma prenda, podes solicitar otra sin problema. No hacemos devoluciones de dinero. 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y vemos de resolver el problema de la mejor manera posible.